Nur logisch also, dass ich wie so oft mehr meinen eigenen Erfahrungen nachgehe. Umso mehr, als diese mich bisher nicht im Stich gelassen haben. So hatte ich heute den entscheidenden Gedankenansatz für diesen Beitrag auf dem Spielplatz beim Schaukeln mit unserem Jüngsten:

Unser Dogma Wachstum produziert keine Gewinner mehr

Ob und wieviel Wachstum wir als Volkswirtschaft produzieren ist am Ende egal, wenn dieses Wachstum keine Gewinner mehr kennt, sprich niemand deswegen glücklicher, zufriedener, ausgeglichener, kreativer wird oder einfach auf seinem persönlichen Weg als Mensch voran kommt. Natürlich würden viele von einem höheren Gewinn (gerne auch Arbeitslohn) profitieren, sie bekommen ihn aber nicht. Und diejenigen die ihn bekommen, haben streng genommen keine Verwendung dafür – außer es weiter zu vermehren. Dieses System wirkt mit etwas Abstand betrachtet, als hätten es Geisteskranke erfunden.

Die zuletzt häufiger gescholtenen, jungen Menschen in unserem Land haben hier eine durchaus realistische Einschätzung entwickelt. Natürlich profitieren viele von den Annehmlichkeiten eines ökonomisch gut gesicherten Elternhauses. Und dennoch: Ich sehe unsere bisherige Wirtschafts- und Finanzordnung auf der Zielgeraden zum Kollaps bzw. Neubeginn. Zeitlich vermag ich das nicht einzuschätzen, mit dem Bewusstsein für unsere Umwelt kam aber ein neues Attribut in das Spiel, welches wir – im Gegensatz zu uns Menschen nicht manipulieren können. Shit In – Shit Out sagen wir in der IT. Übersetzt, wenn wir den Planeten treten, tritt er zurück. Unserer Erde ist es dabei völlig egal an welchen Gott du glaubst oder welche Farbe du auf Wahlzetteln ankreuzt. Sie interessiert sich weder für Länder oder Territorien, noch für Regierungen und Unternehmen. 1kg Umweltverschmutzung wirkt in China nicht anders als in Deutschland.

Vor diesem Hintergrund haben wir schlicht keine Zeit mehr, uns kleingeistig in Kriegen um Rohstoffe, Deutungshoheit oder beliebigen anderen Spielarten der Macht hinzugeben. Mit dem Internet wurde der Einzelne, das Individuum ermächtigt seine Stimme zu erheben, anstelle sie nur alle paar Jahre einmalig an einer Urne abzugeben.

Gefühlt scheint der Kipppunkt erreicht. Selbst wenn wir auf den eingangs erwähnten Wachstumspfad zurückkehren wird dieser keinen Eigen-Antrieb generieren, weil der Anteil Profiteure dieses Systems inzwischen einfach zu klein geworden ist. Selbst die wirtschaftlichen Gewinner in ökonomischer Hinsicht hinterfragen an vielen Stellen den Nutzen.

Was wir meines Erachtens brauchen ist ein Neuanfang, weg von Wachstum und einer ewigen Dynamik die wir weder ökonomisch noch ökologisch auf Dauer aushalten können. Schwer vorstellbar, wenn Robert Bosch oder Conrad Röntgen heute auf der Suche nach Investoren in der „Höhle der Löwen“ auftreten müssten. Am Ende ist die Show eben doch nicht alles.

Wir müssen zurück an den Punkt, wo wir unsere tatsächlichen Bedürfnisse (die immer einmalig, individuell zu definieren und fortlaufend anzupassen sind) der puren Gier (ich will alles, wird dann schon richtig sein) vorzogen. Wir müssen ein Finanz- und Wirtschaftssystem finden, bei dem leistungslose Einkommen durch Spekulieren usw. für den bewusst nicht gierigen Menschen verzichtbar werden, weil es ein Geldsystem mit risikofreiem Wertaufbewahrungscharakter gibt. Ohne Inflation braucht es dafür keinen Zins!

Der Staat mit seinen Organen muss wieder zu einer gemeinschaftlichen, vertrauensvollen Vertretung der Menschen werden und nicht über, sondern in ihrem Sinn regieren. Ich brauche bestimmt keinen Kinderbuchautor in der Politik, der meint, mir erklären zu müssen warum ich nur so wie er denkt ein Haus ökologisch beheizen kann. Schaffen Sie einen Rahmen in dem erwähnter Herr Röntgen oder Bosch Lösungen entwickeln und erfolgreich marktwirtschaftlich anbieten können. Schaffen Sie Infrastruktur und kümmern Sie sich um funktionierende Schulen und ein akzeptables Gesundheitssystem.

Das ist natürlich nichts um Wahlern zu gewinnen, es ist weder plakativ noch mit ein bis zwei Buzzwords zu vermarkten. Es ist das, was wir Wirtschaftsteilnehmer jeden Tag tun: Anstrengend und oft ein wenig langweilig. Es ist genau die Art von Job, die einfach gemacht werden muss! Dieses Tun wird derzeit in einem Ausmaß behindert, wie ich es seit dem Start meiner Selbständigkeit vor inzwischen gut 25 Jahren nicht erlebt habe.

Selbst wenn ich als Ursache Kriege und anderen geistigen Durchfall dummer alter Männer in Betracht ziehe, es ist und war unsere Politik mit ihrem kurzsichtigen, fachlich katastrophalem Handeln das die Probleme massiv verstärkt hat. Als Beispiel sei die E-Mobilität wie auch das Heizungsthema genannt. Von den politischen Schandtaten an unseren Kindern während Corona, vor allem aber die unterdrückte und somit nicht stattfindende Aufarbeitung, geben mir wenig Hoffnung auf Besserung beim nächsten Ereignis.

Die großen Themen, die es in die Tagespresse schaffen sind aber nur die Sahne auf einem viel größeren Problemkuchen. So ganz langsam bemerken mehr und mehr Menschen, dass dieses Land nicht von ein paar DAX Konzernen und Banken getragen wird. Es sind die Unsichtbaren, die Handwerker, Mittelständler usw. Müßig das immer wieder zu erwähnen, leider weiterhin notwendig. Wir können nämlich nicht mehr! Und wir wollen an manchen Stellen auch nicht mehr.

Was viele ältere Arbeitnehmer (ich gehöre selbst inzwischen dazu) nur schwer erkennen: Die Jungen wollen schon, aber nicht wie bisher. Das begreifen viele Unternehmer nicht und denken mit 2 Social Media Kanälen könne man die Jungen schon irgendwie erreichen – und ansonsten weiter machen wie bisher. So stehen wir uns gegenüber, anstatt gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Intellektuelle Träumer ohne wirkliche Kreativität auf der einen Seite und die Masse der Wirtschaftsteilnehmer, die diesen Unsinn bezahlen und ausbaden müssen.

Ich wünsche mir daher ein mehr Freiheit und Selbstverantwortung für den Einzelnen, ganz im Sinne eines Ludwig Erhard.

„Wer die Freiheit und Verantwortung des Einzelnen fördert, muss sich viel weniger Gedanken um Pflichtvorgaben und Gesetze machen.“

Vor allem aber muss ich als handelnder Politiker bereit sein, den damit einhergehenden Machtverlust hinzunehmen. Vor diesem Hintergrund wird auch schnell klar, warum die oft gleichartigen Stereotype im politischen Alltag zu finden sind.

Zum Ausblick:

Wir müssen gut auf unsere Demokratie aufpassen, um sie nicht durch totalitäre Regierungsformen zu ersetzen. Der Widerspruch muss sich durch Taten und weit weniger durch Worte äußern. Wir müssen ein Wirtschaftssystem entwickeln, das durch die Abkehr vom „Ständig mehr“ Ressourcen schont und vorausschauend entwickelte Langlebigkeit von Produkten fördert.

Das ist unsere Chance, das ist was wir wirklich können. Auch der Preis eines Produktes wird dann weniger wichtig, wenn Reparatur und eine mit viel Weitblick entwickelte Nutzung gegeben sind. Umweltschutz ist es, den Golf aus 1985 weiter zu fahren und nicht staatliche Förderung für 3,5 Tonnen Elektro SUV zu fordern. Neues dann, wenn Altes sinnhaft zu ersetzen ist. Nicht altes gehen lassen, weil wir ständige Neues benötigen um das System nicht kollabieren zu lassen.

Im Politischen müssen unsere Vertreter dahin, den Rahmen zu bereiten. Habecks imitierte Pseudo-Planwirtschaft hat in den vergangenen 100 Jahren in keinem Land der Erde funktioniert. Die Politik sollte sich um Infrastruktur und ganz allgemein, um ein gemeinschaftlich zu finanzierendes „Grundsortiment“ kümmern. Die konkrete Ausgestaltung muss den Unternehmen und ihren Mitarbeitenden unterliegen. Vielfalt ist Gebot der Stunde – eigentlich ohnehin immer und überall.

Und zu guter Letzt müssen wir eine Möglichkeit finden, den spekulativen Kasino-Anteil unseres Finanzsystems auszugliedern, um den vielen Menschen die nicht daran teilnehmen wollen, dennoch eine zuverlässige Wertaufbewahrung und Tauschmittel bereit zu stellen. Warum verdient man ausgerechnet in den Branchen mit dem größten gemeinschaftlichen Schaden, die höchsten Gehälter?

Fazit:

Qualität statt Quantität. Vielfalt fördern statt Monokulturen subventionieren. Es sind eben jene beiden Zutaten – Vielfalt und Qualität die es uns ermöglichen werden kürzer zu treten (im Sinne verbrauchter Ressourcen) – ohne dabei zu verzichten.

Es ist meiner Ansicht nach die einzig verbleibende Option, um das Ruder rumzureißen. Um unseren Planeten müssen wir uns dabei wirklich nicht sorgen, für den sind wir bestenfalls ein Wimpernschlag in seiner Geschichte. Es gab ihn lange vor uns und wird ihn lange nach uns geben. Die Zerstörung unserer Umgebung aber weiterhin fortzusetzen, ohne dabei relevante (heißt für sich selbst als bewusste Überlegung gewollte) Gewinne zu erwirtschaften wird in einem Universum dass dem genialen Grundsatz Aktion = Reaktion folgt, vollkommen schief gehen. Es bedroht uns als Menschheit im Ganzen. Viele von uns spüren diesen Widerspruch bereits, auch wenn nicht jeder das für sich einzuordnen vermag. Bleiben Sie am Ball und lassen Sie sich kein X für ein U vormachen!

Häufig werden sie genau da genutzt wo fehlendes Wissen durch komplexe Begriffe kaschiert werden soll. Ich erlebe nahezu täglich Führungskräfte/Teamleiter/Geschäftsführer deren innere Haltung zum Thema aus der Zeit gefallen ist. Dabei stehen wir wohl tatsächlich vor bzw. inmitten einer (Achtung Buzzword!) Zeitenwende. Die wird nur etwas anders aussehen, als es sich die mit diesen Worten umherwerfenden „Führungskräfte“ das so vorstellen. Betrachte ich die Zustände in unserem Land, fragt man sich mitunter ob das wirklich real ist.

Vielleicht kennen sie das, manchmal im Leben schlägt einem die Erkenntnis mit brutaler Härte ins Gesicht – plötzlich kommt es zu einem persönlichen Erkenntnissprung. Man sieht etwas völlig klar, so dass einem Zweifel Dritter und Diskussionen dazu völlig gleichgültig sind. Jene ruhige, tiefe Gewissheit habe ich vor wenigen Tagen erlangt – im Kontext der Digitalisierung und den damit verbundenen Auswirkungen auf unser künftiges Arbeitsleben. Der hier sich anbahnende Umbruch kann meiner Ansicht nach gar nicht hoch genug bewertet werden. Ich sehe eine ähnliche Dimension, wie sie mit dem Wechsel vom Pferd hin zu motorgetriebenen Transportmitteln verbunden war.

Und genau hier beginnt der Irrsinn: Es ist nahezu egal in welchem Bereich – überall begegnen mir Tag für Tag desaströse Digitalisierungs-Umsetzungen die zu zwei fatalen gesellschaftlichen Wahrnehmungen führen. Zum einen wird der Eindruck erweckt, dass Digitales unbedingt kompliziert und völlig an den Bedürfnissen eines Normalsterblichen vorbei entwickelt sein müsse, weil das nur eingeweihte Nerds aus dem IT Bereich verstehen sollen. Zum zweiten erleben die Leute sich als Diener der Systeme – anstelle diese zu nutzen um wiederkehrende Tätigkeiten auf ein Minimum zu reduzieren und dadurch mehr persönlichen Freiraum zu gewinnen.

Dabei ignorieren wir den Umstand das Technik von MENSCHEN gedacht, entwickelt und betreut wird. Zudem bietet jede Effizienzsteigerung das gleiche Potential in Richtung einer Verschlechterung des Ausgangszustandes. Ein kleiner Fehler in der Konfiguration kann digital einen riesigen Schaden anrichten, der im analogen Bereich so gar nicht möglich wäre. Die Auswirkungen erleben wir alle gerade in so ziemlich jedem Lebensbereich. Meiner Ansicht nach liegt hier auch eines der ganz großen Übel unserer Zeit – zumindest dann, wenn es uns nicht gelingt endlich zu kooperieren anstatt zu konkurrieren.

Was hat das mit unserem Arbeitsleben zu tun?

Werter Leser, Alles! Beobachtet man die demografischen Effekte (Zahl Erwerbstätiger schrumpft), den Wegfall von Tätigkeiten durch Automation und Robotik sowie die Haltung der nächsten Generation zur heutigen Pyramiden-Organisation in der Arbeitswelt liegt es eigentlich auf der Hand.

Ein „weiter so“ wird nicht funktionieren. Die Reduktion menschlicher Fähigkeiten auf Lebenslauf, Zertifikate und uralte Ausbildungsnachweise scheitert jetzt bereits überall sichtbar. Ausbildungen in einem extrem schmalen Kanal mit max. Spezialisierung um in Unternehmen ein Leben lang die gleichen Tätigkeiten – einem Roboter nicht unähnlich auszuführen wird es so zunehmend weniger geben. Ich gehe von einem Wandel in der gesamten Struktur unserer Berufsfindung aus.

Es wird künftig weitaus mehr darum gehen was wir tatsächlich können und weniger darum auf welchem Weg wir zu diesen Fähigkeiten gelangt sind. Was heute im Recruiting vieler Personaler als „Brüchiger Lebenslauf“ bereits ein Ausscheiden in der ersten Runde des Bewerbungsprozesses auslöst, wird künftig völlig anders wahrgenommen werden. Maximal breitbandige Erfahrung wird extrem begehrt sein. Ich gehe soweit, das in vielen Unternehmensbereichen gar keine konkret beschriebenen Stellen mehr ausgewiesen werden, sondern Menschen mit einem bestimmten Profil, einer entsprechenden Haltung und klaren Vorstellung vom „Wie“ und weniger vom „Was“ gesucht werden. Aus Spezialisten werden Generalisten.

Es ist doch völlig widersinnig, dass ich mich als Bewerber auf eine passende Stelle bewerben soll obwohl ich das Unternehmen und die Position gar nicht kenne. Umgekehrt soll der potentielle Arbeitgeber mich als Mensch bewerten, um den passenden Mitarbeiter zu finden – dabei kennt er mich gar nicht. Daran ändert im Wesentlichen auch das klassische Bewerbungsverfahren mit seinen Interviews und Assessments wenig.

Warum müssen Menschen sich an Stellen anpassen und nicht umgekehrt?

Genau das ist, was sich verändern wird. Unternehmen werden künftig alles daran setzen denkende Köpfen für sich zu begeistern. Dabei zählt dann eine maximale Breite an Wissen ungleich mehr als die heute geforderte enorme Tiefe in einem Minimalkorridor. Allein vor dem Hintergrund der Demografie wird die hochspezialisierte Vielfalt an Berufen und Ausbildungen, Studiengängen etc. gar nicht mehr besetzbar sein. Die Unternehmen werden keine Positionen mehr mit Mitarbeitern bestücken, sondern vielmehr Stellen nach einem Baukastenprinzip entwickeln die sich nach den individuellen Stärken, Neigungen und Wünschen des Mitarbeiters richten – Interdisziplinär und befreit von den heutigen Pyramiden-Strukturen mit Ihren Denkweisen in Abteilungen und Co.

Dabei werden die eigene Persönlichkeit, Selbsterkenntnis, Selbstreflektion, Selbstbewusstsein vor allem Im Hinblick auf die Fähigkeit hin zu echter Kooperation und dem gemeinsamen Verfolgen von Zielen ohne direkte Führung und Grenzen im Denken relevant sein. Sie werden vielleicht einwenden das dies doch längst Realität in den Unternehmen ist? Sicher, als Lippenbekenntnis oder auf bunten Tafeln auf dem Flur – in der Realität lässt sich allein am desaströsen Zustand zentraler Teile unserer gesellschaftlichen Ordnung erkennen wie weit wir von einem solchen Ziel entfernt sind.

Wer einmal selbst erleben durfte, mit welcher Effizienz, Kreativität und Geschwindigkeit ein wirkliches Team Aufgabenstellungen angeht, wer dieses warme Lächeln ums Herz, Teil von etwas das Größer als die Summe seiner Einzelteile ist einmal wahrgenommen hat, wird nicht mehr anders arbeiten wollen. Die Voraussetzungen dafür haben wir alle – leider meist nur als Kinder! Die Kunst ist folglich sich jenes innere Kind mit seiner Begeisterungsfähigkeit und unvoreingenommener Neugier, gepaart mit gnadenloser Aufrichtigkeit zu erhalten und sie um die analytischen, strukturierten und disziplinierten Fähigkeiten eines Erwachsenen zu erweitern.

Um aber nachhaltig Änderungen der heutigen Arbeitswelt und damit unserer Lebensweise herbei zu führen bedarf es einer weiteren Zutat. Wir müssen endlich aufhören die jeweils Ungeeignetesten unserer Spezies zum Anführer zu machen. Ja, ich laste es uns, den 99% der Bevölkerung an, den heutigen Zustand verursacht zu haben. Warum? Es ist – technisch ausgedrückt – eine systemimmanente (zu uns gehörende) Eigenschaft des Menschseins. Wir wollen aus purem Eigennutz Anführer, Helden und Sockel auf die wir andere wie Statuen stellen. Wir tun dies, weil wir uns dadurch Antrieb und Motivation für die eigene Leistungsfähigkeit erhoffen und gleichzeitig bewusst wie unbewusst Verantwortung auf Dritte auslagern.

Unser Fehler liegt in der Auswahl eben jener Helden. Wirklich kluge Menschen (mein Schreiben hier zeigt das ich vorläufig nicht dazu gehöre) sind leise, unaufdringlich, werden nur selten bewusst wahrgenommen und finden sich kaum unter Geschäftsführern, Politikern oder anderen Stellen der Machtausübung über Dritte. Sie beobachten aufmerksam, sind sehr bereichernde Gesprächspartner und meist an Orten zu finden wo man sie eigentlich eher nicht vermuten würde. Sie arbeiten als Sachbearbeiter, an Tankstellen, im Kiosk um die Ecke oder als Handwerker. Ihr Verständnis und Weltbild ist offen, frei jeglicher Ängste und geprägt von dem tiefen Bedürfnis uns Mitmenschen möglichst wenig zu schaden. Zeigen sie mir einen – wirklich nur einen Machtmenschen dieser Welt – dem es gelingt diesem Anspruch wenigstens einen Moment im Jahr zu genügen.

Wer sich folglich nur allzu gerne in den Vordergrund schiebt, sind diejenigen unter uns die aus Angst vor der Bedeutungslosigkeit ihres Daseins als Individuum(m) tatsächlich glauben das Machtausübung in Ihrem jeweiligen Einflussbereich und gieriger Konsum (gemeint ist das maximale Anhäufen von Ressourcen ohne über die tatsächlichen, EIGENEN Bedürfnisse nachzudenken) Ausdruck nahezu heldenhafter Intelligenz darstellen. Diese aber einfach zu verurteilen greift viel zu kurz. Wir leben in einem polaren Universum, basierend auf Ursache und Wirkung. Die unqualifizierten Machthaber dieser Welt sind eine klare Wirkung – nicht Ursache des Problems! Wir alle sind die Ursache. Um diese Geißel der Menschheit zu überwinden bedürfte es praktisch nur eines Wimpernschlages der Selbsterkenntnis – die genau, weil es so einfach ist für uns so unfassbar schwer zu erlangen scheint. Dabei haben wir alle immer wieder Gelegenheiten uns zu erkennen als das, was wir wirklich sind. Aber wie es so ist mit den klugen Dingen: Sie zeigen sich uns leise und dezent, drängen sich nicht auf, diskutieren nicht und respektieren, wenn uns die nächste WhatsApp Nachricht oder der Anruf vom Chef mal wieder wichtiger war. Und genauso verhalten wir uns dann schlussendlich auch – mit entsprechendem Ergebnis.

Ausblick

Die Lage ist ernst, sehr ernst. Damit meine ich keineswegs die medial beschworene Kriegsgefahr, den finanziellen und wirtschaftlichen Zusammenbruch ganzer Volkswirtschaften oder die überall präsente Klimaproblematik. All das sind nur (Aus-)Wirkungen der gleichen Ursache. Albert Einstein sagte dazu einmal sinngemäß: Wer die Ursache eines Problems erkannt hat, muss sich nicht mehr um dessen Lösung sorgen! Das bedeutet übersetzt folglich wer stets in Lösungen denkt, hat keine Zeit sich mit den Ursachen zu beschäftigen. Er wird also wiederkehrend die mehr oder weniger gleichen Probleme lösen, weil er die Ursache nie beseitigt hat.

Merken Sie sich das, werte Manager, Führungskräfte und Entscheider die Sie mir und unzähligen Mitmenschen Tag für Tag das Sprüchlein vom „Sie müssen in Lösungen denken“ ins Gehirn prügeln wollen.

Hier schließt sich übrigens der Kreis. Mir ist bewusst, dass ich in diesem Artikel einen weiten Bogen schlage – anders vermag ich aber nicht zu vermitteln was ich sagen möchte. Wir alle sollten zügig damit beginnen uns auf persönliche Stärken zu besinnen. Wir müssen wieder selbst Dinge ausprobieren, frei vom Urteil Dritter das tun was wir wirklich können und woran wir Freude haben. Der Frontmann unserer Lieblings Band darf in unseren Herzen keinen anderen Stellenwert als die Krankenschwester oder der Verkäufer haben.

Relevant ist nicht wie wir im Wettbewerb mit anderen abschneiden (das gilt insbesondere auch für das schulische, völlig aus der Zeit gefallene Noten- und Bewertungssystem) – relevant ist wieviel des uns gegebenen Potentials wir tatsächlich nutzen. Der gierig, machtgeil und bösartig durchs Leben eilende Manager mit seiner internationalen Elite-Ausbildung nutzt dabei vielleicht 5% seiner Möglichkeiten. Hingegen die leidenschaftlich engagierte Altenpflegerin für einen Bruchteil der Wertschätzung (monetär wie gesellschaftlich) vielleicht 80% oder mehr dessen was möglich ist.

Ohne das statistisch belegen zu können würde ich den Berufstätigen in diesem Land eine Gesamtperformance (in Relation zum eigenen Potential) von ca. 25% zuschreiben. Das bedeutet folglich, dass wir mit Wohlwollen betrachtet etwa 25% der Freude und beruflichen Erfüllung die in uns steckt auch realisieren.

Wann also – frage ich sie abschließend – beginnen wir Systeme die uns Menschen unterdrücken, nachdrücklich und selbständig zu hinterfragen und nach unseren tatsächlichen Bedürfnissen umzugestalten – zum Wohle ALLER Beteiligten!

Kaspersky wird wegen seiner russischen Herkunft als anfällig für An- und Eingriffe von staatlicher Seite aus betrachtet – ob dies politisch oder technisch motiviert ist kann ich selbst nicht einschätzen. Ein paar Facts können dennoch nicht schaden:

• Serverinfrastruktur mit Standort in der Schweiz
• Externe Audits der Datendienste
• ISO zertifizierte Rechenzentren
• Einsicht in Dokumentation zur sicheren Softwareentwicklung
• Einsicht in den Quellcode der Software

Vor diesem Hintergrund noch ein weiterer Denkanstoß:

Der Virus Stuxnet, über den Kaspersky und andere Firmen 2010 ausführlich berichteten wurde mutmaßlich von den USA und Israel entwickelt, um dem iranischen Atomprogramm zu schaden. Der eigentliche Schaden damals entstand aber in unbeteiligten Chemiefabriken, Kraftwerken und Produktionsanlagen der Industrie – auch und gerade im Westen. Mit seinen Veröffentlichungen machte sich Kaspersky sicher wenig Freunde bei den westlichen Machthabern. So bleibt mir nur ein Zitat..

Im Krieg ist die Wahrheit das erste Opfer. 
Aischylos (525-456)

Dies gilt übrigens für alle Beteiligten – weswegen ein vernünftige Beurteilung schwierig und dennoch sehr einfach ist: Eine persönliche Einschätzung der Situation ist mir nicht möglich. Daher kann ich auch nicht einschätzen ob die skizzierte Gefahr real oder doch nur politischen Aktionismus darstellt. Eines aber ist klar – eine Empfehlung des BSI ist quasi bindend!

Das heißt insbesondere für Unternehmen und gewerblich Tätige gibt es nunmehr keine Möglichkeit diese Quasi-Anweisung zu ignorieren. Denn, sollte bei einem Datenschutzvorfall (da gibt es weit mehr als nur einen Virenbefall) im Unternehmen in Verbindung mit Kaspersky-Produkten zu Nachforschungen kommen, kann das sehr unangenehm für Unternehmen werden. So sinnvoll viele Empfehlungen des BSI sind, so kritisch ist die Vorgehensweise in diesem Fall zu hinterfragen – auch wenn es derzeit nur eine Empfehlung geben kann: Kaspersky sollte deinstalliert werden. Wie in diesem Zusammenhang mit Zusatzdiensten wie dem Passwort-Manager, VPN etc. umzugehen ist muss jeder für sich entscheiden und in Ruhe nach möglichen Alternativen suchen.

Vorerst kann der weiterhin notwendige Grundschutz vor Virenbefall durch den ab Windows 10 nutzbaren und kostenlosen „Windows Defender“ gewährleistet werden.

Damit möchte ich heute ein wenig aufräumen – zu groß sind inzwischen die Vorteile und ein absolut stabiler Betrieb im Alltag, zumindest bei durchdachter Umsetzung. Vor ca. einem Jahr waren wir für ein größeres Kundenprojekt auf der Suche nach neuen Wegen in der Telefonie, hier kam dann Sipgate ins Spiel. Das deutsche, mittelständische Unternehmen aus Düsseldorf ist schon viele Jahre Markt, sehr innovativ und über direkte Ansprechpartner auch von Mensch zu Mensch erreichbar. Der Kontakt gestaltet sich daher so gänzlich anders als wir es von den großen Konzernen gewohnt waren und sind. Unsere Fragen wurden kompetent und vor allem sehr schnell beantwortet. Dazu später mehr…

Was ist nun so neu? Das ist nicht ganz leicht zu erklären – es erfordert im Grunde ein Umdenken wie Telefonie bisher umgesetzt wurde. DAS Killerargument ist die Möglichkeit Anschlüsse, Rufnummern und Endgeräte nahezu beliebig kombinieren zu können.

Ein Beispiel: Ein Unternehmen ist unter der Durchwahl -0 als öffentlich kommunizierte Rufnummer für seine Kunden erreichbar. 2 Mitarbeiter haben die direkte Rufnummer -11 und -12. Die -0 ist Teil einer Gruppe nebst entsprechendem Routing der Telefonie. Bis hier unterscheidet sich das System kaum von klassischen Telefonanlagen (oder einer FritzBox). Nun können die Mitarbeiter aber beliebigen Endgeräten zugeordnet werden (das können die Benutzer sogar selbst in Echtzeit anpassen), so dass es keine Rolle spielt ob man ein externes Handy, Schnurlostelefon, Tischgerät, PC basiertes Softphone usw. nutzt. Jedes angemeldete gerät erhält die Gespräche aus dieser Gruppe. IP fähige Tischtelefone können dabei problemlos mit ins Home Office genommen werden. Zuhause mit dem Internet verbinden, starten und los gehts!

Soll ein einzelnes Gerät (z.B. das persönliche Handy) einmal nicht mitklingeln kann das in einer komfortablen Benutzeroberfläche mit einem Klick abgeschaltet werden.

Rufnummern: Die Denkweise in Mehrgeräte- oder Anlagenanschluß, Rufnummerblöcken, etc.  kann komplett entfallen. Sie können eine beliebige Anzahl Rufnummern registrieren (diese gehören Ihnen und können auch portiert werden), vorhandene Rufnummern übernehmen und auch Mobilnummern hinzufügen. Letztlich kann man die Notwendigkeit der Mobilfunknummern aber zurecht in Frage stellen. Es ist ja gerade der große Vorteil dass die Erreichbarkeit mit einer einzigen, festen Rufnummer gewährleistet wird. Welches Endgerät dabei letztlich klingelt obliegt ausschließlich Ihnen. Für Ihre Kunden/Anrufer sind Sie so stets unter EINER festen Rufnummer erreichbar. Ihr Kunde muss weder Mobilnummern kennen, noch mehrfach versch. Rufnummern kontaktieren um Sie zu erreichen.

Es macht für die Anrufsteuerung keinen Unterschied ob Sie sich im Büro, Homeoffice oder mobil unterwegs befinden!

Selbstverständlich sind auf diesem Weg auch persönliche Mailboxen, Fax, SMS usw. erreichbar. Dies alles lässt sich sehr feingliedrig steuern. Ein weiterer Vorteil dieser Lösungen besteht in der Redundanz durch die Kombination von IP- sprich Internet Telefonie und Mobilfunk. Sollte der Internetzugang (im schlimmsten Fall unternehmensweit) ausfallen bleiben sämtliche Handys über das Mobilfunknetz weiterhin erreichbar – unter Ihrer persönlichen Rufnummer. Der Anrufer bemerkt nicht einmal dass es hier einen Ausfall gibt. Für professionelle Lösungen ein enormer Vorteil.

Sipgate können Sie gefahrlos testen – der Probemonat ist kostenlos – da es keine langfristigen Verträge gibt. Sämtliche Funktionen können monatsweise gebucht und gekündigt werden. Gerne sprechen Sie uns für eine ausführliche, persönliche Beratung zu Ihrem Bedarf an. Wir freuen uns auf Sie.

Abschließend noch ein paar Worte zur Technik. Letztlich telefonieren bereits heute viele Unternehmen und fast alle Privatkunden über IP-Telefonie, sprich VOIP. Die Telekom und Co. schalten schlicht keine anderen Neuanschlüsse mehr und stellen Bestandskunden Zug um Zug auf die neue Technik um.  Das ist weitgehend geräuschlos weil unproblematisch. So ist die Technik heute auch im kritischen Geschäftsumfeld stabil und verlässlich einsetzbar. Die Telefonanlagen-Funktion in der „Cloud“ ist ebenfalls nicht so neumodisch wie es scheint, da auch bestehende Anschlüsse (selbst ISDN oder analog) auf IP Komponenten in der Vermittlungsstelle angewiesen sind. Was wir tatsächlich verlagern ist der „graue Kasten“ in Ihrer Firma hin zu einem mehrfach redundanten System in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum in Deutschland.

Dieser kleine Artikel spiegelt naturgemäß nur einen kleinen Ausschnitt der Möglichkeiten wider. Für eine detaillierte Beratung setzen Sie sich bitte mit uns bzw. Sipgate direkt in Verbindung.

Zum Einsatz kam daher ein aktuelles Surface Book 3 von Microsoft. Die Kombination aus Notebook (15 Zoll Format) mit abnehmbarer Basis für den Tablet Modus in Verbindung mit der Stifteingabe sind hierfür perfekt geeignet. Daran angebunden wurde ein Microsoft Dock für den kabelgebundenen Netzwerkanschluss sowie die Ansteuerung des 49 Zoll Monitors mit 5120 x 1440 Pixeln Auflösung. Vorteil dieser großen Monitore ist der maximale Arbeitsraum am Monitor bei gemäßigtem Platzbedarf auf dem Schreibtisch.

Ferner wird ein 65 Zoll TV als Präsentationsanzeige per drahtloser Verbindung (dritter Monitor) verwendet. Dies geschieht vor dem Hintergrund der inzwischen allgegenwärtigen Videokonferenzen, Webinare, usw. Der TV dient hier einerseits um bei Webinaren/Live Schaltungen als Gastgeber den „Zusehern“ Inhalte am Monitor zu präsentieren (in Verbindung mit einem professionellen Logitech Konferenzsystem) und zum anderen bei der eigenen Teilnahme an Meetings das gegenüber entspannt sehen zu können.

Entnimmt man das Surface aus dem Dock ist es per WLAN im Büro am Netz angebunden und kann unterbrechungsfrei im gesamten Büro genutzt werden. Sowohl Netzlaufwerke und Drucker als auch Dokumenten Management sind so stets verfügbar. Das teilweise umständliche Hantieren mit Datei-Kopien, Synchronisationen, etc. entfällt hierdurch vollständig. Außerhalb des lokalen Netzwerkes (Zuhause, Mobil,…)  erfolgt der Zugriff über eine klassische VPN Verbindung.

Das zum Einsatz kommende Logitech Rally Konferenzsystem ermöglicht hochwertige Video- und Audioübertragung (4K Video mit lichtstarkem Objektiv und einer Mikrofonkaskade für bis zu 20 Personen). Zudem ist es mobil einsetzbar und kann so auch bei Seminaren etc. vor Ort genutzt werden.

Steigende Informationsflut

Verträge, Bestellungen, Faxe, E-Mails, Rechnungen usw. Hier dauerhaft den Überblick zu behalten erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt und Disziplin. Wir sehen täglich chaotische Ablagen, falsch sortierte Dokumente die in einfachen Ordnerstrukturen des Dateisystems abgelegt werden. Dies erschwert das Wiederfinden enorm und sorgt häufig für großen Frust bei den Anwendern.

Dieser Umstand ist mit einem modernen DMS (Dokumenten-Management-System) nachhaltig zu lösen.

Informationen stets verfügbar

Ganz egal ob Fax, Mail, Office Dokument oder PDF – innerhalb einer DMS Software werden alle Dokumente zentral und datenbank-gestützt verwaltet und archiviert. Eine intelligente Texterkennung kann dabei die Dokumente bereits beim Ablegen indizieren und damit durchsuchbar machen. Es ermöglicht dem Anwender ohne Kenntnisse einer zuvor erdachten Ordnerstruktur, in Sekundenschnelle Dateien und Dokumente zu finden. Im Grunde handelt es sich um eine Suchmaschine (wie z.B. Google) für die eigenen Dokumente.

Dabei setzen wir ein wenig abseits der großen und meist sehr teuren Lösungen auf die Software des Unternehmens ecoDMS

ecoDMS Logo

Das Produkt verfügt über alle wichtigen Funktionen, ist überschaubar zu bedienen, zuverlässig und bietet ein aussergewöhnlich gutes Preis/Leistungsverhältnis. Bereits nach einer kurzen Einweisung im Anschluß an die Installation ist ein selbständiges Arbeiten mit dem Produkt möglich. Wer einmal die Geschwindigkeit bei der Suche nach Dokumenten oder darin enthaltenen Begriffen erlebt, wird sich fragen warum man das „nicht schon immer hatte“. So zumindest erging es uns während der Implementierung im eigenen Hause wie auch bei Kunden.

Wir passen ecoDMS exakt an Ihre Bedürfnisse an – zuhause wie im Betrieb – von der Datensicherung bis hin zu komplexen Benutzer/Gruppen Steuerungen für größere Installationen. Das flexible Lizenzmodell ohne laufende Kosten ermöglich dabei extrem wirtschaftliche Umsetzungen Ihrer Anforderungen. Im Zusammenspiel mit einem durchdachten Sicherungskonzept entsehen so in kürzester Zeit standardisierte Arbeitswege aus einem Guß. Kurz gesagt, es macht einfach Spass sich dem Thema Dokumentenablage auf diese Weise zu nähern und die gewonnene Zeit für Kreatives nutzen zu können.

Revisionskonformität

Für Unternehmer gelten für die Aufbewahrung digitaler Dokumente weitreichende Vorgaben. Wir bitten Sie das im Einzelfall individuell mit Ihrem Steuerberater/Anwalt zu klären. Dabei stehen wir Ihnen gerne als Vermittler „zwischen den Welten“ zur Verfügung. Zu den relevanten Vorgaben zählen die Grundsätze zum Datenzugriff, zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen (GDPdU), die Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff (GoBD).

Für eine revisionssichere Ablage elektronischer Dokumente ist daher das DMS nur einer der Bausteine. Des weiteren benötigt wird eine regelmäßige Datensicherung (inkl. Kopien, Aufbewahrung an einem anderen Ort) und eine Verfahrensdokumentation zur Handhabung der internen Arbeitsabläufe im Unternehmen.

Mit dem Dokumenten Management System ecoDMS und einer sorgfältig durchdachten Installation verfügen Sie über eine skalierbare Dokumenten Management Lösung, die gesetzliche Vorgaben erfüllt und somit revisionskonform ist. Gerne stehen wir Ihnen für weitergehende Fragen und eine persönliche Beratung zur Verfügung.

Was aber passiert gerade?
In einem Satz ausgedrückt: Wir sind Teil eines Wandels weg von der Denkweise Oben-Unten mit ihren hierarchischen Strukturen hin zu einem Miteinander in der Breite. Den so gern zitierten „kleinen Mann“ wird es zunehmend nicht mehr geben.

Das ist für mich der Kern dessen was gerade beginnt. Wir alle merken bereits jetzt in unserem Alltag dass gewohnte Strukturen und Prozesse nicht mehr überall funktionieren. Dies hat Auswirkungen in allen Bereichen – Wirtschaft, Kultur, Politik, selbst Religionen werden vor diesem Hintergrund kritisch hinterfragt.

Warum geschieht dies?
Die Digitalisierung als Oberbegriff für die nahezu unfassbaren Möglichkeiten der Vernetzung unabhängig von Herkunft, Bildung oder sozialem Status eröffnet uns allen gänzlich neue Horizonte. Dabei beziehe ich mich nicht auf das „Tamagotchi-Internet“ im Stil von Facebook, Youtube oder Pokemon. Das sind die gewohnten Nebelgranaten zur Ablenkung und Kanalisierung von Interessen mit dem Ziel die hierarchische Struktur auch ins Digitalzeitalter zu transferieren. Das wird so nicht klappen, auch wenn es kurzfristig anders wirken mag.

Die digitale Welt ermöglicht es uns in Zukunft (und mit Abstrichen bereits heute) sehr viel unabhängiger von politischen Strukturen und Konzernen zu werden. Darin liegt auch die größte Furcht der Vertreter von heute, die eigentlich eher von gestern sind.

Ein Beispiel aus dem Alltag zur Verdeutlichung
Bis heute unterhalten Firmen IT-Abteilungen, an die die Anwender ihre Sorgen und Nöte tragen. Die IT wächst überproportional und wird zunehmend als Kostenfaktor wahrgenommen. Entscheider im Unternehmen sind oftmals gar nicht fähig und willens zu erkennen, dass die Lösung anders herum funktioniert. Anstatt die IT zu erweitern, braucht es intensive Schulungen für lernbereite Mitarbeiter um diese zu selbständig handelnden Persönlichkeiten im digitalen Bereich zu machen.

Doch wie soll das geschehen wenn die Mehrheit heutiger Entscheider selbst noch im Stadium „Digitaler Säuglinge“ verharrt. Nein meine Herren, es geht hier nicht um die e-Mail Einrichtung ihres neuen iPhones!

Vermutlich wird es auch beim digitalen Wandel zu größeren Geburtsschmerzen kommen. Unternehmen die man heute für „alternativlos“ erachtet werden schrumpfen oder gänzlich verschwinden – zeitgleich werden neue Akteure den Markt betreten. Bis hier also nichts Neues aus Uhlenbusch. Die große Chance liegt darin, dass der Einzelne sehr viel unabhängiger und auf Augenhöhe mit den großen Unternehmen wie auch der Politik agieren kann. Der Umbruch in der Musik- und Filmindustrie, das wackelnde GEZ Monopol, die Klagen gegen die Verwerter der GEMA zeigen bereits jetzt in welche Richtung es gehen wird.

Unternehmen wie Einzelpersonen die das nicht begreifen wollen, werden es zunehmend härter erfahren müssen. Um den Wandel im Alltag zu begreifen, gibt es kaum einen besseren Weg als unseren Kindern im Umgang damit zuzusehen. Hier erkennt man auch schnell die Risiken und Probleme, die es zu lösen gilt.

Zeigt den Kindern endlich das Netz!
Damit ist aber eben nicht Youtube, Facebook oder Whatsapp gemeint, sondern die tatsächlichen Möglichkeiten von Vernetzung. Erstere sind durchaus geeignet das Interesse zu wecken, stellen aber eigentlich nur Geplänkel dar, auch wenn es nach heutigen Masstäben milliardenschwere Unternehmen sind.

Sich mit Gleichgesinnten austauschen, demokratisch und frei jeglicher Konventionen – darum geht es! Sich SELBST und STÄNDIG informieren zu können, Eigeninteressen zu fördern und damit verbundene, persönliche Ziele zu erreichen.

Hier liegt auch die Aufgabe moderner IT Gestaltung – Interesse und Neugier wecken, Ängste abbauen und zeigen was möglich ist. Pragmatisch und schnell Lösungen finden. Dabei ist der Weg aber keineswegs zwingend, hin zu mehr „Computerkram“. An vielen Stellen gilt es sehr genau abzuwägen ob der erhoffte Effekt durch Digitalisierung tatsächlich zu erzielen ist. Der Notizzettel – ja ich meine den aus Papier – hat ganz sicher nicht ausgedient. Wieviel wovon ist stets kritisch zu hinterfragen.

So lassen sich meist wiederkehrende Schritte gut automatisieren, hingegen sind eigenkreative Lösungswege oft nicht besonders geeignet. Manche Probleme lassen sich ethisch gar nicht lösen, ein Beispiel dazu aus dem Bereich der Automobilindustrie.

Wie soll der Programmierer einer Anwendung zum „autonomen Fahren“ mit einer Situation umgehen, in der ein Unfall unvermeidlich ist und er innerhalb der Software entscheiden muss, ob nun der Fußgänger oder der Radfahrer umgefahren wird? Ja, das ist reale Software Entwicklung und kein hypothetisches Beispiel. Die Entwickler müssen hier tatsächlich auf Basis fragwürdiger Statistiken entscheiden, wen Ihre Software schlimmstenfalls töten darf.

Dass die Industrie solche Themen lieber verschweigt, zeigt einmal mehr wie unfähig die Konzerne dem kommenden Wandel gegenüber stehen. Anstelle einer möglichst breit angelegten, öffentlichen Diskussion vertraut man auf das Marketing um diese „Alleinstellungsmerkmale“ schnell in den Markt zu prügeln. Allein die rechtlichen Bedenken und Haftungsfragen lassen sich mit der heutigen Gesetzgebung nicht einmal ansatzweise beantworten. Der Lerneffekt in der Branche aus dem VW Abgasskandal liegt folglich in etwa bei Null.

Vor diesem Hintergrund haben Unternehmen die ernsthaft bereit sind, sich abseits der üblichen Verhaltensweisen auf das Wagnis Transparenz einzulasssen die besten Karten für die eigene Zukunft. Das gilt sowohl für interne Prozesse (unsere Arbeitsplätze) wie auch dem Kunden gegenüber in der Aussendarstellung. Digitalisierung und Transparenz bedingen einander und befruchten sich gegenseitig.

Was tun?

Eigentlich recht einfach zu beantworten, bleiben Sie kritisch und informieren sie sich. Genau das ist ja heute dank Vernetzung einfacher als früher. Nur müssen wir den Umgang damit um das Wichtige vom Unwichtigen zu filtern trainieren. Das gelingt nicht ohne Fehler, aber nur aus diesen können wir nachhaltig lernen.

Wägen Sie gut ab, welchen Teil der digitalen Welt sie umarmen möchten und was zumindest vorläufig noch draussen bleibt! In diesem Punkt beraten wir Sie gerne, zeigen Möglichkeiten um Ihnen die Entscheidungsfindung zu erleichtern.